在 21 世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,流程工業(yè)(石油、化工、礦業(yè)、鋼鐵、有色、電力、建材、廢棄物處理、造紙等)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為緊迫和重要。
流程工業(yè)連續(xù)化、規(guī)?;⒏吣芎?、高排放的生產(chǎn)特性,要求企業(yè)在追求高效、綠色、可持續(xù)的道路上實(shí)現(xiàn)全面智能化升級(jí)。然而,不同企業(yè)在轉(zhuǎn)型起點(diǎn)、路徑和成效上差異顯著,亟需科學(xué)評(píng)估體系。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與消費(fèi)者需求多樣化促使流程工業(yè)企業(yè)需靈活高效響應(yīng)市場(chǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為關(guān)鍵路徑,能優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升效率、降低能耗與排放,并增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力。但企業(yè)普遍面臨標(biāo)準(zhǔn)缺失、路徑不明、技術(shù)融合不足等挑戰(zhàn)。
流程工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型給出了適用流程工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型的構(gòu)成、技術(shù)、數(shù)據(jù)、資源、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化設(shè)計(jì)等8個(gè)能力域,適用于根據(jù)流程工業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)目標(biāo)明確轉(zhuǎn)型工作所要達(dá)成的成熟度等級(jí)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)等級(jí)的分級(jí)特征和要求制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)型工作路徑和各細(xì)項(xiàng)目標(biāo)。
成熟度等級(jí)分為五個(gè)等級(jí),自低向高分別為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)和五級(jí),以5級(jí)進(jìn)行不同成熟度等級(jí)與水平檔次的要求,每一級(jí)均設(shè)定了清晰、具體的特征與要求,旨在引導(dǎo)企業(yè)逐步攀登數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高峰。
成熟度等級(jí)分為五個(gè)等級(jí):
一級(jí)為基礎(chǔ)起步階段,側(cè)重于數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)的建立與初步嘗試;
二級(jí)為局部應(yīng)用階段,標(biāo)志著企業(yè)在特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字化的初步應(yīng)用;
三級(jí)為集成融合階段,強(qiáng)調(diào)各能力域間的協(xié)同與數(shù)據(jù)集成;
四級(jí)為創(chuàng)新引領(lǐng)階段,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
五級(jí)則為卓越領(lǐng)航階段,標(biāo)志著企業(yè)已全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿與引領(lǐng)者。
具體來(lái)看,流程工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)中的各級(jí)特征如下:
一級(jí):應(yīng)具備轉(zhuǎn)型意識(shí),開始對(duì)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和條件進(jìn)行規(guī)劃,在運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域基于內(nèi)外部需求開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索工作。
二級(jí):應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)和資源進(jìn)行規(guī)劃,完成局部業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收集、整合與應(yīng)用,初步具備基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化能力。
三級(jí):應(yīng)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體規(guī)劃并有序?qū)嵤?,完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)交互,在運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)基于數(shù)據(jù)的效率提升。
四級(jí):應(yīng)將數(shù)據(jù)作為支撐運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)和服務(wù)關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)能力提升優(yōu)化的核心要素,構(gòu)建算法和模型為業(yè)務(wù)的相關(guān)方提供數(shù)據(jù)智能體驗(yàn)。
五級(jí):應(yīng)基于數(shù)據(jù)持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的優(yōu)化和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部能力、資源和市場(chǎng)等多要素融合,構(gòu)建獨(dú)特生態(tài)價(jià)值。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型旨在為流程工業(yè)企業(yè)提供一套系統(tǒng)性的評(píng)估工具與轉(zhuǎn)型指南,助力企業(yè)根據(jù)自身現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),精準(zhǔn)定位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度等級(jí)目標(biāo)。